Guía: Escribir el Contenido del Mensaje WhatsApp
Por qué hacerlo:
Para definir el texto exacto que se enviará a tus clientes cuando se ejecute la acción WhatsApp.
Procedimiento:
1. Accede a la sección Impostazioni WhatsApp dentro de la pantalla de creación o modificación de la acción.
2. En el campo etiquetado Titolo nessaggio, ingresa un nombre descriptivo para identificar el mensaje.
(Nota: Este título es interno y no se muestra al destinatario).
3. Localiza el campo de texto grande etiquetado Messaggio.
4. Escribe el contenido que deseas enviar.
- Atención: El mensaje está limitado a un máximo de 1530 caracteres.
5. Si deseas personalizar el mensaje (por ejemplo, insertando el nombre del cliente), consulta la tabla de códigos cortos (Shortcodes) disponible arriba de las Impostazioni WhatsApp. Inserta el código corto apropiado directamente en el texto del Messaggio.
6. Si es necesario, también puedes agregar archivos adjuntos (imágenes, PDF) utilizando la sección Allegati.
(El procedimiento final para guardar dependerá del contexto en que estés creando la acción.)
