Por qué hacerlo:
Los códigos cortos (o shortcodes) te permiten personalizar el contenido de tu mensaje insertando datos dinámicos (como el nombre o el apellido del destinatario) que serán sustituidos automáticamente al momento del envío.
Procedimiento
1. Accede a la sección de creación o modificación de una acción de Marketing Automation que incluya el envío de un mensaje WhatsApp.
2. Haz clic en la acción Enviar mensaje WhatsApp (Whats2b) para visualizar las configuraciones.
3. Una vez abierta la pantalla Crear WhatsApp o Modificar WhatsApp, desplázate hacia abajo hasta la sección Configuraciones WhatsApp.
4. La tabla que contiene la lista completa de los códigos cortos disponibles (y el valor que representan) se encuentra inmediatamente encima de los campos para completar el mensaje.
> Nota: Puedes copiar y pegar estos códigos directamente en el campo Mensaje (o Contenido del mensaje si estás modificando una plantilla) para personalizar el envío.
