Esta guía explica cómo enviar manualmente un mensaje de WhatsApp a un cliente directamente desde su ficha personal.
Procedimiento paso a paso
1. Accede a la ficha del cliente al que deseas enviar el mensaje.
2. Localiza la sección de acciones rápidas y haz clic en el botón Enviar mensaje WhatsApp.
3. Se abrirá una ventana para la composición del mensaje. Completa los siguientes campos:
- Remitente: Selecciona el número de WhatsApp que usarás para el envío. Selecciona la opción Predeterminado para usar la cuenta configurada por defecto.
- Mensaje: Introduce el texto del mensaje que quieres enviar al cliente.
- Adjuntos: Haz clic para cargar y seleccionar cualquier archivo o medio que desees adjuntar al mensaje.
4. Después de componer el mensaje, confirma el envío para entregarlo al número de teléfono móvil del cliente.
