Esta guía explica cómo acceder y descargar los documentos que un cliente ha cargado dentro de su perfil.
Procedimiento
1. Accede a la sección de gestión de clientes (normalmente llamada "Clientes" o "Gestión de Clientes").
2. Busca y selecciona al cliente cuyos documentos deseas visualizar.
3. Dentro del perfil del cliente, haz clic en la pestaña Documentos.
4. La pantalla mostrará una lista de todos los documentos configurados. Localiza el documento deseado (identificado por su nombre, por ejemplo "Nombre documento").
5. Si el documento fue cargado por el cliente, verás un mensaje de confirmación: "Documento cargado en fecha [fecha y hora]".
6. Haz clic en el botón Vedi documento para abrir el archivo en una nueva pestaña del navegador.
7. Desde allí, podrás visualizar el documento o usar las funciones del navegador para descargarlo en tu dispositivo.
> Nota: Si el documento no ha sido cargado, verás el mensaje "Documento mancante".







